Como remover o Acesso Rápido do meu site?

O acesso rápido é uma ferramenta que permite a retirada fácil de certificados e emissão de pagamentos para os participantes. Porém, caso os organizadores do evento não queiram utilizar a funcionalidade, ela pode ser removida! Para isso, devemos acessar o

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Meu saque foi rejeitado, o que fazer?

Saques rejeitados geralmente são causados por dados bancários errados, como CPF, agência ou conta. Um e-mail sempre é enviado indicando o motivo, e como resolvê-lo, abaixo um modelo do e-mail: Sendo assim, verifique seu e-mail e siga o passo a

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Quero sugerir uma melhoria no sistema.

A vpEventos é uma plataforma em constante evolução e uma parcela significativa de melhorias em nosso sistema são de sugestões de nossos clientes, é muito importante para nós este feedback, pois através deles conseguimos compreender e atender da melhor forma

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O aplicativo vpExpositor é gratuito?

O aplicativo vpExpositor  tem como objetivo coletar os dados dos participantes de um determinado evento através de QRCode. O expositor, munido de um celular e o aplicativo instalado, poderá realizar a leitura dos crachás dos participantes e com isso, armazenar

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Quanto tempo leva para um saque ser processado? Isso é, o dinheiro constar em minha conta?

O período máximo para um saque se processado é de 3 dias úteis. Geralmente no dia seguinte ele é finalizado. Mas recomendamos sempre levar em consideração o período máximo. É importante também ter em mente de que esse período é válido

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Como gero o ISBN para os anais de meu evento?

1. Entre aqui: http://www.isbn.bn.br/website/site/cadastro/inicio 2. Cadastro: Se cadastre como um editor-autor 3. Confirmar: Feito isso, você receberá um email de confirmação, com um link. Basta abrir o link. 4. Fazer o login: A tela que irá abrir é a de login ( http://www.isbn.bn.br/website/login ), faça

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Quanto custa a plataforma?

Dúvidas com o custo da plataforma?  Calma que iremos explicar! 🙂 A vpEventos possui 3 planos que se encaixam perfeitamente nas necessidade dos clientes: 1) Plano PRO, você terá acesso ao seu evento através de um site personalizado com informações importantes

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Quais formas de pagamentos a vpEventos trabalha?

Atualmente a vpEventos aceita pagamentos via: Boleto Bancário Cartão de Crédito (em até 12x)

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Como faço para sacar os valores disponíveis para minha conta bancária?

Os saques dos valores para a conta bancária são realizados diretamente pela plataforma. Para isso, é preciso possuir valores liberados e disponíveis para saque (você pode verificar as condições de liberação aqui). Para verificar se existem valores disponíves e realizar

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Como enviar um link de pagamento para um participante?

Deseja enviar um link de pagamento ao participante?  Primeiramente basta clicar no menu Participantes. Logo em seguida, abrirá uma aba com algumas funções, devemos clicar em Lista completa. Na tela teremos a lista dos participantes, você poderá fazer uma busca por um

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