Política de Privacidade
Por favor, leia esta Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais cuidadosamente para entender as nossas políticas e práticas relacionadas aos seus dados pessoais e como o tratamento desses dados é realizado. Esta Política aplica-se a indivíduos (pessoas naturais) que interagem com os serviços da 4.events como consumidores ("Você").
Esta Política explica como os seus dados pessoais são recolhidos, usados e divulgados pela 4.events (referida nesta política como "4.events", "4.EVENTS", "4.events", "Nós", "Conosco"). Também informa como pode aceder e atualizar os seus dados pessoais e tomar decisões sobre como os seus dados pessoais são utilizados.
Esta Política abrange as nossas atividades de recolha de dados tanto online como offline, incluindo os dados pessoais que recolhemos através de vários canais, incluindo - mas não se limitando a - Sites na web, Aplicativos, Redes Sociais de terceiros, Serviço de Atendimento ao Consumidor, Pontos de Venda, Pesquisas e Eventos. Por favor, note que podemos agregar dados pessoais combinados de diferentes fontes (por exemplo, o nosso site e eventos offline). Como parte disso, combinamos os dados pessoais que foram originalmente recolhidos por diferentes entidades da 4.events ou parceiros. Pode consultar a secção "Política de Privacidade" para obter mais informações sobre como opor-se a isso. Em alguns casos específicos, se decidir não nos fornecer os seus dados pessoais identificados como necessários (indicaremos quando for o caso, por exemplo, ao colocar explicitamente esta informação nos nossos formulários de registo), talvez não possamos fornecer-lhe os nossos produtos e/ou serviços.
Resumo
A 4.events respeita a sua privacidade. Quando se conecta connosco, queremos que os nossos clientes saibam que os seus dados pessoais e informações de cartão de crédito estão seguros. Tal como nos dedicamos a oferecer-lhes os melhores serviços, estamos igualmente comprometidos em proporcionar-lhes uma experiência única ao organizar eventos de forma fácil e segura. As informações pessoais armazenadas pelo nosso site ajudam-nos a compreender melhor os interesses dos nossos clientes, e o nosso esforço em servir-lhes com o melhor serviço possível nunca cessa. Quaisquer perguntas ou sugestões acerca dos nossos padrões de privacidade devem ser enviadas para o e-mail contato@4.events.com.
Fontes de Dados Pessoais
Recolhemos os seus dados pessoais através das seguintes fontes:
• Site 4.events;
• O nosso site pode ser utilizado para recolher dados pessoais. Isso inclui tanto sites que operamos diretamente através dos nossos domínios e endereços IPs como sites ou páginas que estabelecemos em serviços de terceiros, como o Facebook, Linkedin e outros terceiros que oferecem este tipo de serviço;
• Correio Eletrónico e sistemas de troca de mensagens instantâneas;
• Serviços utilizados para manter comunicações eletrónicas entre Você e a 4.events, incluindo aqueles disponibilizados diretamente por nós, ou serviços de terceiros como WhatsApp, Telegram, SMS (serviço de mensagens curtas) e similares;
• Aplicativos móveis da 4.events;
• Aplicativos móveis fornecidos diretamente pela 4.events ou através de serviços de terceiros como Google ou Apple;
• Atendimento ao consumidor e central de vendas;
• Comunicações realizadas consigo através das nossas centrais de atendimento e vendas;
• Anúncios, propagandas e formulários online;
• Interações com quaisquer tipos de anúncios, propagandas e formulários online da 4.events;
• Registos offline;
• Registos preenchidos offline, distribuídos durante eventos e outras interações com a 4.events;
• Dados recebidos de terceiros;
• Incluindo, mas não limitado a, redes sociais e sites de terceiros como, por exemplo, o Facebook, Instagram, Linkedin e similares, serviços de agregadores de dados, parceiros da 4.events, fontes públicas e dados recebidos durante aquisições de outras empresas.
Quais são os seus dados pessoais que recolhemos e como são recolhidos
Durante a sua interação com a 4.events, utilizando uma das fontes de recolha mencionadas anteriormente, podemos recolher vários tipos de dados pessoais sobre
si, conforme exposto a seguir:
Sobre Dados Pessoais de Crianças e Adolescentes
A 4.events não solicita, recolhe, processa, armazena ou partilha, conscientemente, dados pessoais de crianças e adolescentes menores de idade. Se descobrirmos a ocorrência de qualquer tipo de tratamento desses dados, de forma não intencional, removeremos os dados pessoais dessa criança ou adolescente dos nossos registos rapidamente.
Sobre o uso de Cookies, ficheiros de registo (logs) e similares
Cookies são pequenos ficheiros de texto que podem ser colocados no seu computador ou dispositivo portátil por sites ou serviços na web que utiliza. São utilizados para garantir o bom funcionamento de sites e outros serviços online, bem como para fornecer informações aos proprietários do site ou serviço online. Os cookies são utilizados para melhorar o uso e a funcionalidade dos sites e outros serviços na web compatíveis da 4.events e compreender melhor como os nossos visitantes utilizam os nossos sites e serviços online, bem como as ferramentas e serviços por eles oferecidos.
Os cookies facilitam o processo de adaptação do site da 4.events às suas necessidades pessoais, facilitando sempre que possível o seu uso e recebendo feedback da satisfação dos nossos consumidores. A 4.events utiliza os seguintes tipos de Cookies nos seus sites e serviços compatíveis:
Sobre o uso dos seus Dados Pessoais
Os itens a seguir descrevem as finalidades para as quais a 4.events recolhe os seus dados pessoais e os diferentes tipos de dados pessoais que recolhemos para cada finalidade. Note, por favor, que nem todos os usos abaixo serão relevantes para todos os indivíduos e podem aplicar-se apenas a situações específicas.
Sobre a divulgação dos seus Dados Pessoais
Além das entidades que fazem parte da 4.events, podemos partilhar os seus dados pessoais com os seguintes tipos de organizações de terceiros:
• Provedores de serviços: Incluem empresas externas que são usadas pela 4.events para ajudar a operar o nosso negócio. Provedores de serviços e os seus colaboradores selecionados só estão autorizados a aceder aos seus Dados Pessoais em nome da 4.events para as tarefas específicas que lhes forem atribuídas com base nas nossas instruções diretas. Os nossos provedores de serviços são contratualmente obrigados a manter os seus dados pessoais confidenciais e seguros e, em caso de violação, respondem de acordo com a legislação aplicável.
• Agências de análise de crédito, cobrança de dívidas e serviços financeiros: Conforme permitido pela lei aplicável, agências de análise de crédito e/ou cobrança de dívidas são empresas externas que a 4.events pode utilizar para nos ajudar a verificar a sua situação de crédito ou para cobrar pagamentos em atraso.
• Empresas terceiras que usam dados pessoais para as suas próprias finalidades de marketing: Exceto em situações em que tenha dado o seu consentimento específico, a 4.events não licencia nem vende os seus dados pessoais a empresas terceiras para as suas próprias finalidades de marketing. Nos casos em que esse tipo de partilha ocorra, a identidade dessas empresas terceiras será revelada antes de obtermos o seu consentimento.
• Terceiros que usam os seus dados pessoais por motivos legais ou devido a fusão/aquisição: Divulgaremos os seus dados pessoais a terceiros por motivos legais ou no contexto de uma fusão ou aquisição da 4.events.
Sobre a retenção e término do tratamento dos seus Dados Pessoais
De acordo com a legislação vigente, a 4.events utiliza os seus dados pessoais pelo tempo que for necessário para cumprir as finalidades para as quais os seus dados pessoais foram recolhidos, conforme descrito nesta política, ou para cumprir os requisitos legais aplicáveis.
Dados pessoais usados para fornecer uma experiência personalizada a si serão mantidos apenas pelo tempo permitido, de acordo com a legislação vigente.
Pode obter mais detalhes sobre a retenção dos seus dados pessoais através dos canais de comunicação detalhados nesta política.
Quando terminar o tratamento dos seus dados pessoais, estes serão eliminados dentro dos limites técnicos das atividades, autorizada a conservação nas situações previstas na legislação vigente.
Sobre a divulgação, o armazenamento ou transferência dos seus Dados Pessoais
A 4.events adota medidas adequadas para garantir que os seus dados pessoais sejam mantidos de forma confidencial e segura. No entanto, essas proteções não se aplicam a informações que tenha escolhido partilhar em áreas públicas, como redes sociais de terceiros.
• Pessoas que podem aceder aos seus dados pessoais: Os seus dados pessoais serão processados pelos nossos colaboradores ou agentes autorizados, desde que precisem de aceder a tais informações, dependendo dos propósitos específicos para os quais os dados pessoais foram recolhidos.
• Medidas tomadas em ambientes operacionais: Armazenamos os seus dados pessoais em ambientes operacionais que utilizam medidas de segurança razoáveis, tanto técnicas como administrativas, para evitar qualquer acesso não autorizado. Seguimos protocolos razoáveis para proteger os dados pessoais.
• Medidas que a 4.events espera que tome: É importante que também tenha um papel na manutenção da segurança dos seus dados pessoais. Quando criar uma conta online, certifique-se de escolher uma senha forte para evitar que partes não autorizadas a adivinhem. Recomendamos que nunca revele ou partilhe a sua senha com outras pessoas. É o único responsável por manter esta senha confidencial e por qualquer ação realizada através da sua conta nos sites e serviços compatíveis da 4.events. Se utilizar um computador partilhado ou público, nunca escolha a opção para guardar o seu nome de utilizador, endereço de e-mail ou senha, e certifique-se de sair da sua conta sempre que deixar o computador. Deve também usar quaisquer configurações de privacidade ou controlos que a 4.events forneça nos nossos sites, serviços ou aplicativos, incluindo aqueles considerados opcionais.
• Transferência dos seus dados pessoais: Dada a natureza do nosso negócio, é possível que tenhamos de transferir os seus dados pessoais armazenados dentro da 4.events para terceiros, de acordo com as finalidades estabelecidas nesta Política de Privacidade. Por este motivo, podemos transferir os seus dados pessoais para outros países, desde que estes possuam leis e regulamentações compatíveis com as vigentes em Portugal.
Sobre os seus direitos relativamente a Dados Pessoais
Tem o direito de confirmar a existência, aceder, rever, modificar e/ou solicitar uma cópia eletrónica das informações dos seus dados pessoais que são processados pela 4.events.
Tem também o direito de solicitar informações sobre a origem dos seus dados pessoais ou a partilha destes dados com terceiros.
A qualquer momento, pode limitar o uso e divulgação ou revogar o consentimento para qualquer uma das nossas atividades de processamento dos seus dados pessoais, exceto em situações previstas na legislação vigente.
Estes direitos podem ser exercidos através dos canais de comunicação detalhados nesta política, sendo necessário validar a sua identidade através do fornecimento de uma cópia de um documento de identificação.
Sobre as transferências internacionais dos seus Dados Pessoais
Os seus dados pessoais podem ser transferidos e armazenados em um destino fora do Espaço Económico Europeu (EEE) e podem ser processados por pessoal que trabalha fora do EEE para a 4.events ou para um dos nossos fornecedores. Tomaremos todas as medidas razoáveis para garantir que os seus dados sejam tratados com segurança e de acordo com esta política de privacidade. A 4.events assegurará que as transferências internacionais dos seus dados pessoais serão efetuadas para países com leis de proteção de dados adequadas e adequadas medidas de segurança.
Sobre as mudanças na Política de Privacidade
A 4.events reserva-se o direito de fazer alterações a esta Política de Privacidade. As mudanças serão publicadas neste site e tornar-se-ão efetivas assim que forem publicadas. Pode verificar a data da "Última Atualização" no início desta política para ver quando a mesma foi revista pela última vez. Encorajamos a consultar regularmente esta política para estar a par de como a 4.events está a proteger as suas informações. Em qualquer caso, as alterações significativas serão notificadas aos utilizadores por meio de um anúncio destacado nos sites e serviços compatíveis da 4.events ou por outro meio de comunicação.
Agradecemos por ler a nossa Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais. Se tiver alguma dúvida, por favor, contacte-nos através dos canais de comunicação disponibilizados na secção "Sobre os seus direitos relativamente a Dados Pessoais" desta política.
Por favor, leia esta Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais cuidadosamente para entender as nossas políticas e práticas relacionadas aos seus dados pessoais e como o tratamento desses dados é realizado. Esta Política aplica-se a indivíduos (pessoas naturais) que interagem com os serviços da 4.events como consumidores ("Você").
Esta Política explica como os seus dados pessoais são recolhidos, usados e divulgados pela 4.events (referida nesta política como "4.events", "4.EVENTS", "4.events", "Nós", "Conosco"). Também informa como pode aceder e atualizar os seus dados pessoais e tomar decisões sobre como os seus dados pessoais são utilizados.
Esta Política abrange as nossas atividades de recolha de dados tanto online como offline, incluindo os dados pessoais que recolhemos através de vários canais, incluindo - mas não se limitando a - Sites na web, Aplicativos, Redes Sociais de terceiros, Serviço de Atendimento ao Consumidor, Pontos de Venda, Pesquisas e Eventos. Por favor, note que podemos agregar dados pessoais combinados de diferentes fontes (por exemplo, o nosso site e eventos offline). Como parte disso, combinamos os dados pessoais que foram originalmente recolhidos por diferentes entidades da 4.events ou parceiros. Pode consultar a secção "Política de Privacidade" para obter mais informações sobre como opor-se a isso. Em alguns casos específicos, se decidir não nos fornecer os seus dados pessoais identificados como necessários (indicaremos quando for o caso, por exemplo, ao colocar explicitamente esta informação nos nossos formulários de registo), talvez não possamos fornecer-lhe os nossos produtos e/ou serviços.
Resumo
A 4.events respeita a sua privacidade. Quando se conecta connosco, queremos que os nossos clientes saibam que os seus dados pessoais e informações de cartão de crédito estão seguros. Tal como nos dedicamos a oferecer-lhes os melhores serviços, estamos igualmente comprometidos em proporcionar-lhes uma experiência única ao organizar eventos de forma fácil e segura. As informações pessoais armazenadas pelo nosso site ajudam-nos a compreender melhor os interesses dos nossos clientes, e o nosso esforço em servir-lhes com o melhor serviço possível nunca cessa. Quaisquer perguntas ou sugestões acerca dos nossos padrões de privacidade devem ser enviadas para o e-mail contato@4.events.com.
Fontes de Dados Pessoais
Recolhemos os seus dados pessoais através das seguintes fontes:
• Site 4.events;
• O nosso site pode ser utilizado para recolher dados pessoais. Isso inclui tanto sites que operamos diretamente através dos nossos domínios e endereços IPs como sites ou páginas que estabelecemos em serviços de terceiros, como o Facebook, Linkedin e outros terceiros que oferecem este tipo de serviço;
• Correio Eletrónico e sistemas de troca de mensagens instantâneas;
• Serviços utilizados para manter comunicações eletrónicas entre Você e a 4.events, incluindo aqueles disponibilizados diretamente por nós, ou serviços de terceiros como WhatsApp, Telegram, SMS (serviço de mensagens curtas) e similares;
• Aplicativos móveis da 4.events;
• Aplicativos móveis fornecidos diretamente pela 4.events ou através de serviços de terceiros como Google ou Apple;
• Atendimento ao consumidor e central de vendas;
• Comunicações realizadas consigo através das nossas centrais de atendimento e vendas;
• Anúncios, propagandas e formulários online;
• Interações com quaisquer tipos de anúncios, propagandas e formulários online da 4.events;
• Registos offline;
• Registos preenchidos offline, distribuídos durante eventos e outras interações com a 4.events;
• Dados recebidos de terceiros;
• Incluindo, mas não limitado a, redes sociais e sites de terceiros como, por exemplo, o Facebook, Instagram, Linkedin e similares, serviços de agregadores de dados, parceiros da 4.events, fontes públicas e dados recebidos durante aquisições de outras empresas.
Quais são os seus dados pessoais que recolhemos e como são recolhidos
Durante a sua interação com a 4.events, utilizando uma das fontes de recolha mencionadas anteriormente, podemos recolher vários tipos de dados pessoais sobre
si, conforme exposto a seguir:
Sobre Dados Pessoais de Crianças e Adolescentes
A 4.events não solicita, recolhe, processa, armazena ou partilha, conscientemente, dados pessoais de crianças e adolescentes menores de idade. Se descobrirmos a ocorrência de qualquer tipo de tratamento desses dados, de forma não intencional, removeremos os dados pessoais dessa criança ou adolescente dos nossos registos rapidamente.
Sobre o uso de Cookies, ficheiros de registo (logs) e similares
Cookies são pequenos ficheiros de texto que podem ser colocados no seu computador ou dispositivo portátil por sites ou serviços na web que utiliza. São utilizados para garantir o bom funcionamento de sites e outros serviços online, bem como para fornecer informações aos proprietários do site ou serviço online. Os cookies são utilizados para melhorar o uso e a funcionalidade dos sites e outros serviços na web compatíveis da 4.events e compreender melhor como os nossos visitantes utilizam os nossos sites e serviços online, bem como as ferramentas e serviços por eles oferecidos.
Os cookies facilitam o processo de adaptação do site da 4.events às suas necessidades pessoais, facilitando sempre que possível o seu uso e recebendo feedback da satisfação dos nossos consumidores. A 4.events utiliza os seguintes tipos de Cookies nos seus sites e serviços compatíveis:
Sobre o uso dos seus Dados Pessoais
Os itens a seguir descrevem as finalidades para as quais a 4.events recolhe os seus dados pessoais e os diferentes tipos de dados pessoais que recolhemos para cada finalidade. Note, por favor, que nem todos os usos abaixo serão relevantes para todos os indivíduos e podem aplicar-se apenas a situações específicas.
Sobre a divulgação dos seus Dados Pessoais
Além das entidades que fazem parte da 4.events, podemos partilhar os seus dados pessoais com os seguintes tipos de organizações de terceiros:
• Provedores de serviços: Incluem empresas externas que são usadas pela 4.events para ajudar a operar o nosso negócio. Provedores de serviços e os seus colaboradores selecionados só estão autorizados a aceder aos seus Dados Pessoais em nome da 4.events para as tarefas específicas que lhes forem atribuídas com base nas nossas instruções diretas. Os nossos provedores de serviços são contratualmente obrigados a manter os seus dados pessoais confidenciais e seguros e, em caso de violação, respondem de acordo com a legislação aplicável.
• Agências de análise de crédito, cobrança de dívidas e serviços financeiros: Conforme permitido pela lei aplicável, agências de análise de crédito e/ou cobrança de dívidas são empresas externas que a 4.events pode utilizar para nos ajudar a verificar a sua situação de crédito ou para cobrar pagamentos em atraso.
• Empresas terceiras que usam dados pessoais para as suas próprias finalidades de marketing: Exceto em situações em que tenha dado o seu consentimento específico, a 4.events não licencia nem vende os seus dados pessoais a empresas terceiras para as suas próprias finalidades de marketing. Nos casos em que esse tipo de partilha ocorra, a identidade dessas empresas terceiras será revelada antes de obtermos o seu consentimento.
• Terceiros que usam os seus dados pessoais por motivos legais ou devido a fusão/aquisição: Divulgaremos os seus dados pessoais a terceiros por motivos legais ou no contexto de uma fusão ou aquisição da 4.events.
Sobre a retenção e término do tratamento dos seus Dados Pessoais
De acordo com a legislação vigente, a 4.events utiliza os seus dados pessoais pelo tempo que for necessário para cumprir as finalidades para as quais os seus dados pessoais foram recolhidos, conforme descrito nesta política, ou para cumprir os requisitos legais aplicáveis.
Dados pessoais usados para fornecer uma experiência personalizada a si serão mantidos apenas pelo tempo permitido, de acordo com a legislação vigente.
Pode obter mais detalhes sobre a retenção dos seus dados pessoais através dos canais de comunicação detalhados nesta política.
Quando terminar o tratamento dos seus dados pessoais, estes serão eliminados dentro dos limites técnicos das atividades, autorizada a conservação nas situações previstas na legislação vigente.
Sobre a divulgação, o armazenamento ou transferência dos seus Dados Pessoais
A 4.events adota medidas adequadas para garantir que os seus dados pessoais sejam mantidos de forma confidencial e segura. No entanto, essas proteções não se aplicam a informações que tenha escolhido partilhar em áreas públicas, como redes sociais de terceiros.
• Pessoas que podem aceder aos seus dados pessoais: Os seus dados pessoais serão processados pelos nossos colaboradores ou agentes autorizados, desde que precisem de aceder a tais informações, dependendo dos propósitos específicos para os quais os dados pessoais foram recolhidos.
• Medidas tomadas em ambientes operacionais: Armazenamos os seus dados pessoais em ambientes operacionais que utilizam medidas de segurança razoáveis, tanto técnicas como administrativas, para evitar qualquer acesso não autorizado. Seguimos protocolos razoáveis para proteger os dados pessoais.
• Medidas que a 4.events espera que tome: É importante que também tenha um papel na manutenção da segurança dos seus dados pessoais. Quando criar uma conta online, certifique-se de escolher uma senha forte para evitar que partes não autorizadas a adivinhem. Recomendamos que nunca revele ou partilhe a sua senha com outras pessoas. É o único responsável por manter esta senha confidencial e por qualquer ação realizada através da sua conta nos sites e serviços compatíveis da 4.events. Se utilizar um computador partilhado ou público, nunca escolha a opção para guardar o seu nome de utilizador, endereço de e-mail ou senha, e certifique-se de sair da sua conta sempre que deixar o computador. Deve também usar quaisquer configurações de privacidade ou controlos que a 4.events forneça nos nossos sites, serviços ou aplicativos, incluindo aqueles considerados opcionais.
• Transferência dos seus dados pessoais: Dada a natureza do nosso negócio, é possível que tenhamos de transferir os seus dados pessoais armazenados dentro da 4.events para terceiros, de acordo com as finalidades estabelecidas nesta Política de Privacidade. Por este motivo, podemos transferir os seus dados pessoais para outros países, desde que estes possuam leis e regulamentações compatíveis com as vigentes em Portugal.
Sobre os seus direitos relativamente a Dados Pessoais
Tem o direito de confirmar a existência, aceder, rever, modificar e/ou solicitar uma cópia eletrónica das informações dos seus dados pessoais que são processados pela 4.events.
Tem também o direito de solicitar informações sobre a origem dos seus dados pessoais ou a partilha destes dados com terceiros.
A qualquer momento, pode limitar o uso e divulgação ou revogar o consentimento para qualquer uma das nossas atividades de processamento dos seus dados pessoais, exceto em situações previstas na legislação vigente.
Estes direitos podem ser exercidos através dos canais de comunicação detalhados nesta política, sendo necessário validar a sua identidade através do fornecimento de uma cópia de um documento de identificação.
Sobre as transferências internacionais dos seus Dados Pessoais
Os seus dados pessoais podem ser transferidos e armazenados em um destino fora do Espaço Económico Europeu (EEE) e podem ser processados por pessoal que trabalha fora do EEE para a 4.events ou para um dos nossos fornecedores. Tomaremos todas as medidas razoáveis para garantir que os seus dados sejam tratados com segurança e de acordo com esta política de privacidade. A 4.events assegurará que as transferências internacionais dos seus dados pessoais serão efetuadas para países com leis de proteção de dados adequadas e adequadas medidas de segurança.
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